【住宅営業】チラシの反響が激減!『Web集客』も良質客の来店に繋がっていない!

論考
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工務店経営者の「悩み」

・これまで反響のあった見学会のチラシ
ですが、今年の春頃から申し込みが激減
しています。

・SNSやSNS広告を始めました。
来店はあるのですが、成約率の良い
良質の新築客が集まりません。

これは、個別説明会に参加された
工務店経営者のお話です。

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解決策の考え方

皆さまの地域での来店状況は、
いかがでしょうか?

◉成約率が高い良質の新築客の
条件は把握できていますか?

◉その条件を満たす見込客を集める
仕組みは構築できていますか?


上記の工務店経営者のお悩みを
解決するために、以下のことを
お話させて頂きました。


「超箇条書き」でお伝えします。

(現状)

・チラシが見られているかどうか、
分析ができていない。

・チラシ配布だけでは、顧客の
購買意欲の変化がわからない。


・建てる意欲がなくなったのか、
建てる意思はあるが決断できない
のか分析ができていない。


・例えば、見学会が近づいたので
急にInstagram広告をしても、
期待する良質客の来店は望めない!

(原因)


・チラシやInstagram広告は、
「エリア内」の条件は満たすが、
「建てたい人」の条件を満たしていない。


・「相談」したくなる情報が、
配信されていない。


・「訪店」したくなる情報が、
配信されていない。

(対策)


・LINE広告で、
「エリア内」、かつ「建てたい人」
(良質の新築客)の見込客を集める。


・動画講座のLINE自動配信で、
「相談」したい思いに導く。


・「来店」に導く「4つの情報」の
LINE随時配信で、
「訪店」したい思いに導く。


❶なぜ物語
❷悩みの解決事例
❸プロからの提案事例
❹自社の強み


(リスク)


・見込客の反応を見ながら、
「来店」に導く「4つの情報」を整える
必要があるが、手間がかかりそう!


そこで、

・研修で講師がヒアリングをしてまとめ
研修後に一緒に検証を行い、来店がある
までサポートをする。

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良質客を来店に導く2つの情報

◉いかがでしたでしょうか?

見学会や相談会の直前で、急に案内
をしても良質の新築客(見込客)の
集客はできません。

それは、チラシでもWeb集客でも
同じです。

データを保持して、以下の2点を
伝える仕組みを構築する必要が
あります。

その上で、見学会や相談会の案内を
告知することで、良質の新築客を
来店に導くことが可能になります。


❶お客様の悩みを解決する情報

❷お客様が気付いていない有益情報


『来店に心が動くWeb集客』
『Insight-Web集客』)は、
上記の仕組みを構築します。

研修先工務店と一緒に検証を繰り
返して仕上げてきたWeb集客です。


最大の特徴は、会ったこともない
新規の見込客が抱えている悩みに
対する解決事例を伝える仕組みが
あるということです。


(「個別説明会」で解説中!)

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個別説明会のご提案

◉LINE広告、動画講座の自動配信、
関心を惹くリッチメニューの環境を
構築すれば、

現在「決断できない状態」で、
現状維持を続けている多くの方を
来店に導くことが可能になります。

今回のご提案により、上記の工務店
経営者は、研修をお申込み頂き、

本Web集客の環境を構築中です。


◉『来店に心が動くWeb集客』研修
について

研修後、来店までのサポート企画
(追加募集中!残2社

開催日時を調整して1社づつ、
「課題整理」行いながらの
「個別説明会」を開催しています。

「友だち追加」をして頂ければ、
概要をご覧頂けます

◉「個別説明会」の内容

❶Web集客「5つの問題」
❷3つの原因
❸問題解決の為の3つの対策
❹対策の効果と根拠
❺概念図
❻導入事例
❼導入&研修費用

👉「友だち追加」

👉個別説明会の申込

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来店に心が動くWeb集客

研修先工務店と検証を繰り返し
仕上げた集客システムです。

◆来店誘導の方程式

『関心』を惹くLINE広告
『相談』したくなる動画講座(資金編)
『訪店』したくなる「4つの情報」

 ❶なぜ物語
 ❷施主の悩みの解決事例
 ❸プロからの提案事例
 ❹自社の強み

◆集客ロット単位のスウィッチン方式
◆来店までのサポート企画(残2社

👉個別説明会の申込

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「Web集客」で大事なこと

『良質のWeb集客』を実現することは、
とても大変な作業です!

しかし、しっかりとサポートさせて
頂きますので、大丈夫です。

日々の営業行為を実践している方が
中心となって心で感じたことを、
心で伝える。

そして、お客様の『悩み』を解決し、

まだ気付かれていない喜ばれる
『未来』を提案して差し上げる。

そうした「努力の継続」が大事です。

その努力は、成果がでてくることで
「喜び」に変わっていきます。
お客様の「笑顔」とともに!

皆様に、Zoom(個別説明会)で
お会いできるのを楽しみにしています。

👉「個別説明会のご案内」

株式会社CSI総合研究所
 代表取締役 大高英則

ボアソルチ

#営業 #経営 #工務店

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