なぜ、私が、
『課題解決の事業』を続けているのか？
解決事例を含めて、お伝えしていきます。
◎工務店の解決事例
課題：ブログやInstagramが、来店に
繋がっていない！
解決事例：予算1.5万円/回のLINE広告
で実施した「友だち追加」（見込客）が
51人
（営業エリア内、かつ今建てたい人）
来店に導く「専門性と人間性」の情報を
LINE配信した翌日に問い合わせがあり
その後成約に至る。
課題解決は、とても大変です！
問題の本質を見極め、課題化し、
解決に向けて組織を動かしていく。
これは、経営者、あるいは、部門責任者に
とっては、とても大変な作業です。
私も多くの課題を抱え、大変苦慮した時期
がありました。
ビールを飲んだら胃の調子が悪く、
内科で診てもらったところ、
胃潰瘍が５つできていました。
担当医から言われたのは、
「大丈夫ですよ。１つは、自力で治って
います！」（慰めの言葉だったかと）
東京からUターンをして、プロジェクト
マネージャーをしていた頃のことです。
納期と品質とコスト管理の重責を担い、
日々の問題解決でストレスは、
限界に達していました。
問題解決の研修もいろいろと受けて
いましたが、どれも自分の肌感覚に
会わない、
結局は、独自の解決手段で対処し、
なんとか「こなす」だけで、
決して、「捌く」状態には、
なっていませんでした。
しかし、そんなある日、
縋るような思いでかけこんだ書店で、
一冊の本に出合いました。
それが、「問題解決の思考技術」
（著者：飯久保廣嗣）です。
４つのプロセスによる「合理的思考」
について、詳しく解説されていました。
実践的で、私の肌感覚に、「ピタリ」
と馴染みました。
読み終えると、著者にどうしても
「直接教えを受けたい」という強い思いが
生じ、最終便で上京しました。
著者の飯久保廣嗣氏は、私の親炙を
快く受け入れて頂きました。
この「合理的思考法」は、私にとっては、
一番の財産「心の保険」です。
少しでも多くの方に、この合理的思考法を
知って頂きたくて、「課題解決の事業」を
続けています。
『合理的思考法』の４つのプロセス
限られた「時間と情報』の中で、
そう遠くなく、解決策を見い出す
ことができる、
それが、４つのプロセスによる
『合理的思考法』です。
❶現状把握
❷原因究明
❸意思決定
❹リスク分析
この『合理的思考法』に従って進めれば、
どの業界の問題も解決に向けて効率よく
進めていけると確信しています。
では、工務店が抱える重要問題とその
解決方法についてお伝えします。
工務店が抱える５つの重要問題
私はこれまで全国の工務店200社以上
で研修の講師を務めてきました。
研修では、最初に課題の整理をさせて
頂いています。
以下は、直近の研修先工務店で発生
している『重要問題』です。
❶ブログのPVは増えた、あるいは、
Instagramのフォロワーは増えたが、
来店に繋がらない。
❷ポータルサイト経由の資料請求、
資料を送るが来店に繋がらない。
❸LINEの「友だち追加」は増えたが、
来店に繋がらない。
❹プレゼントを用意したLINEの
イベント集客、来店はあるが、
成約率がよくない。
❺来店後、「土地探し」等の理由で、
商談が中断する。
以上の５つの問題が生じているのには
明確な原因があります。
そして、現在進めていらっしゃる内容
を活かした対策があります。
次に、そのお話をお伝えします。
『重要問題』の明確な原因と対策
◎「営業エリア外の人」にも
情報を発信している。
◎「今建てたい人」以外にも
情報を発信している。
これが、工務店が抱える『重要問題』の
明確な原因です。
この『重要問題』を解決するには、
以下の３つの情報を発信する仕組みを
構築する必要があります。
❶関心を惹く情報（悩み＆未来）
❷相談したくなる情報（概要＆事例）
❸訪店したくなる情報（専門性＆人間性）
『重要問題』を解決する仕組み
年間の受注件数は、何棟でしょうか？
そのための集客に、いくら予算を
投入していますか？
◎例えば、予算1.5万円/回の
LINE広告で、
見込客（友だち追加）を50件以上、
獲得出来たら、いかがでしょうか？
しかも、その見込客は、
「営業エリア内」、かつ「今建てたい人」
です。
『重要問題』を解決する仕組みを構築する
方法について、お伝えします。
◎来店、成約に「心が動くWeb集客」の
オンライン研修にご参加頂ければ、
『重要問題』を解決する仕組みを
導入できます。
以下のステップ１～３に順じ、
ご検討下さい。
❶ステップ１
最初に、以下の動画をご覧ください。
来店、成約に「心が動くWeb集客」の
仕組みを動画（18分）で解説をしてい
ます。
❷動画をご覧頂きご質問等をご希望の
方は、「オンライン個別セミナー」に
ご参加下さい。
❸動画をご覧頂き、本集客システムの導入
をご希望の方は、「オンライン研修」に
ご参画下さい。
来店、成約に「心が動くWeb集客」を
導入する為の本研修は、「エリア制」
です。
お早めにお申し出ください。
既にエリア設定が確定した地区は、
導入して頂くことができません。
ご理解願います。
来店、成約に『心が動くWeb集客』の実績
来店、成約に『心が動くWeb集客』は、
研修先工務店の方々と一緒に考え、
検証を繰り返して創り上げた実践的な
「集客システム」です。
LINE広告で「友だち追加」（見込客）
を51件獲得。
工務店の方から話を聞き、一緒に作成
した「専門性と人間性」の物語。
LINEで配信したところ、配信の翌日に
問い合わせがあり、その後成約に至る。
こうした事例もあります。
関心を惹く情報、相談したくなる情報、
訪店したくなる情報をタイミングよく発信
することで、良質見込客を獲得できます。
お客様の悩みを解決する、あるいは、
お客様がまだ気付かれていない将来の
理想のライフスタイルを「物語」として
作成し、LINEで伝えていきます。
いかがでしょうか？
一緒にプランを作成して、その情報を
届ける貴社独自の「集客物語」を構築
してみませんか？
詳細は、オンライン研修で、導入事例
を含めてお伝えしています。
本システムは、「エリア制」で、
ご案内をしています。
ご賛同頂ける方は、お早めに
お申し出ください。
皆様にお会いできますことを
楽しみにしています。
ボアソルチ
株式会社ＣＳＩ総合研究所
代表取締役 大高英則
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