こんな悩みをお持ちの方へ
◉ブログのPVは増えたが、来店に
繋がらない！
◉Instagramでフォロワーや
視聴回数は増えたが、来店に
繋がらない！
◉ポータルサイト経由で資料請求は
あるが、資料送付後の来店がない！
工務店の経営者からこうした相談を受ける
機会が増えてきました。
今回は、こうした集客問題をWeb環境で
解決する方法についてお伝えします。
「集客問題」の解決策
「集客問題」を解決するために、
『来店に心が動くWeb集客』
（以下、「本Web集客」）の仕組みを
構築しました。
「３つの情報」を発信することで
良質の見込客を来店に導きます。
（１）『関心』を惹く情報
予算1.5万円/回のLINE広告で、
「エリア内」、かつ「建てたい人」を
集めます。（友だち追加：最大59人)
（２）『相談』したくなる情報
知って得する住宅資金や税金の話等、
アニメの動画講座（全51話）で概要と
事例をLINEで自動配信します。
※概要から疑問や不安、事例から自分の
条件で確認したい思いが生じます。
∴「相談したい」思いになります。
しかし、知らない工務店には相談に
行きずらい現実があります。
（３）『訪店』したくなる情報
相談に行きたくなる「４つの情報」を
LINEで随時配信します。
❶なぜ、この仕事をしているのか
❷悩みの解決事例
❸プロからの提案事例（リスク含む）
❹他社にない自社の強み
「本Web集客」の効果
見込客：「友だち追加」最大59組/回
（予算1.5万円/回のLINE広告の実績）
来店数：5組/月
成約率：40％
「集客問題」の原因
来店に繋がらない原因は以下の４つです。
❶「営業エリア」以外の人にも
情報を発信している
❷「建てたい人」以外にも
情報を発信している
もしかしたら、「営業エリア内」で、
かつ「建てたい人」に情報が届いて
いないかもしれません。
❸発信している情報が、
「相談したくなる情報」になっていない。
❹発信している情報が、
「訪店したくなる情報」になっていない。
「Web集客」の考え方
研修先工務店と一緒に検証と改善を繰り返
し、ひとつの結論に達しました。
それは、
「来店誘導の方程式」に順じて
来店に導く仕組みを作る！、です。
◉来店誘導の方程式
❶「関心」を惹く情報 ×
❷「相談」したくなる情報 ×
❸「訪店」したくなる情報
本方程式の目的は、以下の３つです。
❶エリア内＆建てたい人を集める。
❷相談したいという思いに導く。
❸訪店したいという思いに導く。
関心を惹く情報であれば、発信者が
誰であっても見たくなります。
全く知らない工務店の情報でも
見たくなります。
そして、その情報は、
「相談したくなる情報」である必要が
あります。
そうでなければ、来店に繋がらない
からです。
しかし、相談したい思いになっていても
「知らない工務店には行きずらい！」
という現実があります。
そこで必要になるのが、
「訪店したくなる情報」です。
それは、「人間性と専門性」です。
具体的には、以下の「４つの情報」
になります。
・なぜ、この仕事をしているのか？
・施主の悩みの解決事例
・施主が気付かぬプロとしての提案
・他社にない自社の強み
尚、この来店に導く「４つの情報」は、
工務店によって内容が異なります。
どのようにまとめ、表現すれば、
施主の心を動かし、来店に導くことが
できるのか、
なかなか答えがでず、実践できないで
止まってしまう工務店があります。
多くの工務店がそうです。
私たち（研修先工務店と私）も
そうでした。
ですので、時間をかけて、検証と改善を
繰り返してきました。
そして、『来店に心が動くWeb集客』の
仕組みを構築し、研修を受講して頂くこと
で導入して頂くことを可能にしました。
来店に導く「４つの情報」は、
研修の中で一緒に作成しますので、
ご安心下さい。
来店があるまでサポートをしています。
来店に心が動くWeb集客
『来店に心が動くWeb集客』の効果と
概要を以下のブログでご覧ください。
セミナーの案内もしていますので
合わせてご覧ください。
ぜひ、ご参加頂き、Web集客の仕組み
と効果をご体感下さい。
皆様にお会いできますことを
楽しみにしています。
ボアソルチ
株式会社ＣＳＩ総合研究所
代表取締役 大高英則
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