【住宅営業】『友だち追加』は増えたが来店に繋がらない問題を解決する方法

論考
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4行チェック

・LINEの『友だち追加』は増えたが
 来店に繋がらない原因は2つ。

・1つ目の原因は、「相談」したくなる

 情報が発信されていないこと。

・2つ目の原因は、「訪店」したくなる
 情報が発信されていないこと。

・解決策の1つは、施主が抱える
「悩みの解決事例」を発信すること。

※『来店に心が動くWeb集客』が、
解決します。個別説明会開催中!


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LINE「友だち追加」の現状

多くの工務店の方が、LINEをお客様と
のコミュニケーションツールとして活用
されていると思います

その後、集客ツールとしても活用したい
ということで、「友だち追加」を増やす
努力を積極的にされています。

しかし、ここで「2つの問題」が

生じています。

✅「友だち追加」は増えたが、
来店に繋がらない!

✅「プレゼントを用意したLINE集客」
で来店はあるが、成約率が悪い!

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来店に繋がらない原因

こうした「友だち追加」問題が生じる
原因は、2つあります。

✅「相談」したくなる情報が発信
されていない。

✅「訪店」したくなる情報が発信
されていない。

※相談したい思いが生じても知らない
工務店には行きづらい現実があります。
そのため、「訪店」したくなる情報を
発信する必要があります。

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来店に導く為の対策

お客様の「悩みの解決事例」を
「友だち追加」された方に発信する
ことで、来店に導けます。

初めて住宅購入を検討されている方は、
様々な疑問や不安、戸惑いを抱えて
いらっしゃいます。

これまで多くの方の悩みの相談にのり
一つひとつ解決して契約に導いて
いらしたと思います。

そこで、そうしたお客様の悩みを解決
されてきた事例を発信することで、

来店に導くことが可能になります。

なぜなら、「自分が悩んでいる問題」を
解決されている工務店さんなら、相談し

たいという思いが生じるからです。

◉「悩みの解決事例」以外に、あと
「3つの情報」を発信すると来店効果
はアップします。

個別説明会では、許可を得ている研修先
工務店の事例を含めて解説しています。

また、「悩みの解決事例」の発信方法
には、来店に導く為の工夫が必要になり
ます。実現の仕方について、詳しく解説
をしています。

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◉「友だち追加」をして頂ければ、
本Web集客の概要と事例を順次、
ご覧頂けます。

👉「友だち追加」で確認

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補足1)友だち追加

◉「友だち追加」をされますと、
以下の内容(事例)を順次、
確認できます。

❶予算1.5万円のLINE広告で集めた方に
配信する動画講座と相談会案内の事例。

❷予算1.5万円のLINE広告で最大59人
の「友だち追加」を集めた告知内容
(対象はエリア内、かつ建てたい人)

❸相談したくなる動画講座(全51話)

の一部

❹来店に導く「4つの情報」

・なぜ物語
・施主の悩みの解決事例
・プロの提案事例
・自社の強み


❺上記の仕組みを導入する場合の費用


👉「友だち追加」で確認

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補足2)個別説明会

◉『来店に心が動くWeb集客』は、
研修先工務店と一緒に検証と改善を
しながら仕上げてきました。

本Web集客の以下の機能について、
導入事例を含めて個別説明会を開催
しています。(Zoom)

・「関心」を惹き、エリア内、かつ
建てたい人を集めるLINE広告

・「相談」したくなる動画講座
(アニメ動画講座全51話)

・「訪店」したくなる4つの情報
(来店に導く4つの情報)

👉個別説明会&申込方法

ぜひ、ご参加頂き、Web集客の仕組み
と効果をご体感下さい。

皆様にお会いできますことを
楽しみにしています。

ボアソルチ

株式会社CSI総合研究所
 代表取締役 大高英則

#住宅営業 #来店促進 #Web集客方法

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