◉「プロからの提案事例」で『訪店』したい思いに導く方法
これは、『Insight集客』の中で、
７番目にお伝えしたい特徴です。
※「Insight」には、気づき、洞察、
知恵という意味があります。
住宅営業 「プロからの提案事例」で『訪店』したい思いに導く方法
◉「賃貸暮し」の不便さから解放されて
健康を保ち、子どもが動き回れる笑顔の
絶えないマイホームを夢見る若いご夫婦
・土地からの購入を考えているが、
良い条件の場所は価格が高い！
・子どもが健康で安心して暮らせる家に
したいが、高くなりそう！
・太陽光発電や蓄電池は気になるが、
よくわからない！
・土地や建物、どこから手をつけて良い
かわからないず時間だけが過ぎていく！
等々
◉そうした時に、LINEで以下のような
情報が配信されてきたらどうでしょう？
「家づくりのプロ」が提案した事例を
見た人たちの「意識と行動」は、
どう変化するでしょうか？
（以下、配信事例）
〇〇工務店の△△です。
先日は、こんな相談がありました。
◉お客様からの相談
*******************************
マイホームを検討しています。
子どものことを一番に考えた
家づくりをしたいです。
でも、これからかかる教育資金等を
考えるとお金の面が心配です。
わからないことが多くて、なにから
始めてよいかわからず、時間だけが
過ぎています。
*******************************
そこで、
最初に、無理のない資金計画の
考え方を説明しました。
自己資金、ご両親からの援助の可能性、
住宅ローン、それと諸経費や税制面。
土地探しの方法や太陽光発電等の設備、
お子様が安全で暮らしやすい工夫、
建物価格を下げる工夫等についても
時間をかけて説明をさせて頂きました。
実際にお話しした内容を５つ
お伝えします。
1つ目は、・・・
2つ目は、・・・
～
５つ目は、・・・
こうしたやりとりの結果、
お客様にとって無理のないご予算で、
ご希望されるデザインの素敵で
安全・安心なお家ができました。
お客様には、大変喜んで頂きました。
詳細は、以下の「お客様の声」を
ご覧ください。
➡「お客様の声」
（以上、相談事例）
LINEで、定期的に配信される
「プロからの提案事例」を
見ていたお客様が、
ある日の提案事例を見て、
以下のような「思い」と共に、
「気持ち」に変化が生じてきます。
・こんなに大事なこと、知らなかった！
・この工務店は、〇〇の提案して
△△な家づくりをされている。
・自分もこの工務店に相談に行きたい！
以上は、お客様の意識と行動に
変化を創出した１つの事例です。
ネットでいろいろと調べては見るが、
決断できず「現状維持」を続けている
方々に少しづつ変化が表れてきます。
「プロからの提案事例」を聞いて、
理想のマイホームを実現された事例は
とても喜ばれる情報となります。
◉日々の営業現場の中では、来店された
お客様の「悩み」に助言をしたり、
まだお客様が気付かれていない
提案をしたりして、
成約に導いていらっしゃると思います。
◉その「悩みの解決事例」や
「プロからの提案事例」をLINEの
クローズされた環境で発信し、
お客様を「来店」に導く、それが
『来店に心が動くWeb集客』
（「Insight集客」（８つの知恵））
です。
成約率の高い良質の「新築客」を
「来店」に導く仕組みです。
以下は、その「超・概要」です。
✅予算1.5万円のLINE広告で、
「エリア内」、かつ「建てたい人」
友だち追加（見込客）を集めます。
（Max64人）
✅週１回「相談」したくなるアニメの
動画講座（資金編）をLINEで自動配信
します。
✅「訪店」したくなる「４つの情報」を
LINEで計画配信します。
・「なぜ物語」
・「悩みの解決事例」
・「プロの提案事例」
・自社の強み
「友だち追加」と「個別説明会」
で学ぶことができます！
※エリア制です。
ご希望の方は、お早めに！
👉「友だち追加」
👉「個別説明会」
住宅営業の「Insight集客」個別説明会
住宅営業の諸課題を解決するために
「Insight集客」の仕組みを構築
しました。
以下の７項目について解説しています。
❶Web集客「５つの問題」
❷３つの原因
❸問題解決の為の３つの対策
❹対策の効果と根拠
❺概念図
❻導入事例
❼導入＆研修費用
👉「友だち追加」
住宅営業の「Insight集客」（考え方）
◉住宅営業の「Insight集客」
「来店、成約に心が動くWeb集客」
研修先工務店と検証を繰り返し
仕上げた集客システムです。
◆来店誘導の方程式
『関心』を惹くLINE広告
『相談』したくなる動画講座（資金編）
『訪店』したくなる「４つの情報」
❶なぜ物語
❷施主の悩みの解決事例
❸プロからの提案事例
❹自社の強み
◆集客ロット単位のスウィッチン方式
「エリア内」、かつ「建てたい人」に
情報を届けます。
ブログでPVが増えた、あるいは、
Instagramの視聴回数は増えた。
しかし、来店に繋がらないという問題
を解決します。
住宅営業とWeb集客に関する大事なこと
住宅営業とWeb集客に関して、とても
大事なことをお伝えしておきます。
『成約率』の高い『良質の新築客』
を来店に導くのは、大変な作業に
なります！
「家づくり」への強い思いがあり、
専門性と人間性を備えた方が、
熱い想いと共に、
「心が通じる」営業現場の生の情報を
発信をすることで来店に繋がるのです。
「人がいない」ので委託をしたり、
人手のかからない「完全自動化」の
システムを導入するのでは、
良質な集客は期待できません。
集客の自動化はすべきものと、
そうでないものがあります。
このことをきちんと考えて来店に繋がる
仕組みを構築する必要があります。
「Insight集客」は、自動化と非自動化
を適切に考慮した仕組みです。
研修と導入作業後は、ご負担のかからない
仕組みを工夫して、しっかりとサポートを
させて頂きますので、ご安心ください。
◉日々の営業行為を実践している方が
中心となって心で感じたことを、
心で伝える。
そして、お客様の『悩み』を解決し、
まだ気付かれていない喜ばれる
『未来』を提案して差し上げる。
変化に対応できる仕組みづくりと
「努力の継続」が大事です。
その努力は、成果がでてくることで
「喜び」に変わっていきます。
お客様の「笑顔」とともに！
皆様に、Zoom（個別説明会）で
お会いできるのを楽しみにしています。
👉「個別説明会のご案内」
株式会社CSI総合研究所
代表取締役 大高英則
ボアソルチ
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