こんな悩み、ありませんか？
◉「ブログ」のPVは増えたが、
来店に繋がらない！
◉「Instagram」のフォロワーは
増えたが、来店に繋がらない！
◉「ポータルサイト」経由で資料請求
はあるが、来店に繋がらない！
◉「LINE」のイベント集客で人は集まる
が、成約に至らない！
◉土地探し等で商談が中断してしまう！
こうした悩みをお持ちの工務店経営者の
方々は、ぜひ、以下を読み進めてみて
ください。
『心が動く！Web集客』の仕組みが、
上記の問題を解決します。
その解決できる理由と実現するための方法
についてご体感頂けると思います。
『心が動く！Web集客』は、
「来店誘導の方程式」に基づいて、
「集客の仕組み」を構築しています。
問題が生じる明確な３つの理由
例えば、ブログのPVは増えたし、
あるいはInstagramでフォロワーも
増えた、
しかし
「来店に繋がらない」という問題ですが、
それには明確な３つの理由があります。
１つは、「営業エリヤ以外の方」に
情報を配信しているというものです。
２つ目は、「直近で家を建てたいと
考えている方」以外にも、情報を配信
しているというものです。
3つ目は、最適なタイミングで、
「相談したくなり、かつ訪店したくなる」
情報を発信していないというものです。
「来店誘導」の方程式に従って構築した
「心が動くWeb集客」の仕組みを実施
することで、解決できます。
上記の問題を解消した段階で、現状の
ブログやInstagramの情報、さらに
後程お伝えする相談したくなる情報、
訪店したくなる情報を発信すれば、
新規のお客様を来店に導くことが
可能になります。
「来店誘導」の方程式
◉「来店誘導」の方程式
「関心」を惹く情報
✕「相談」したくなる情報
✕「訪店」したくなる情報
「来店誘導」の方程式は、３つの情報の
乗算で成り立っています。
そのため、どれか一つでも欠けると
「来店」には至りません。
一つひとつ、確実にお客様の心が動き、
来店へのプロセスを進んで頂けるように
取り組む必要があります。
「関心」を惹く情報
新規のお客様を「来店」に導くことは、
とても困難な状況になってきました。
しかし、お客様の悩みの解決策、
あるいは、まだ気付いていない将来の
望ましい状態を提案して差し上げると
関心をもって頂けます。
例えば、「住宅営業」では、
以下のLINE広告が有効です。
◉「友だち追加」をすれば、アニメの
動画講座（住宅資金編）１５本を無料
で視聴できます。」
「相談」したくなる情報
◉アニメの動画講座は、
「知って得する」住宅資金や税金の
概要と事例を収録したものです。
概要を見たお客様は、疑問を感じたり、
中には不安を感じる方もあります。
また、事例を見たお客様は、自分の条件
の結果を知りたくなります。
このアニメの動画講座を週１回LINEの
自動配信でお客様に届けます。
「相談をしたい」という気持ちが生じて
きます。
「訪店」したくなる情報
「相談をしたい」という思いが生じた
お客様ですが、すぐ知らない工務店に
行くことはないという現実があります。
そこで、アニメの動画講座が週１回自動
配信され、関係性を維持できている間に
住空間に通じる「専門性と人間性」の
情報をLINEで配信します。
この「専門性と人間性」は、地域性と
工務店の営業方針によって内容は異な
ります。
そこで、「心が動くWeb集客」の研修
後に、私の方で工務店の方々からヒア
リングをさせて頂き、一緒に配信原稿
を作成しています。
「心が動く」来店誘導の方程式
いかがでしたでしょうか？
「来店誘導の方程式」の概要をご理解頂け
ましたでしょうか？
現在この「来店誘導の方程式」を活用
した「心が動くWeb集客」のオンライン
セミナーを実施しています。
導入事例についても解説をしています。
ぜひ、ご参加頂き「心が動くWeb集客」
を実現する仕組みと効果をご体感下さい。
皆様にお会いできますことを
楽しみにしています。
ボアソルチ
株式会社ＣＳＩ総合研究所
代表取締役 大高英則
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