◉「動画講座(資金編)」で『相談』したい思いに導く方法
これは、『Insight集客』の中で、
4番目にお伝えしたい特徴です。
※「Insight」には、気づき、洞察、
知恵という意味があります。
住宅営業 動画講座(資金編)で『相談』したい思いに導く方法
◉住宅を検討している人の多くは、
「疑問」に思っていることがあります。
「不安」に感じていることがあります。
「悩んでいる事」があります。
一方で、「考えるべき」大事なことに
まだ、気付いていない人がいます。
それ故、
住宅購入に向けて「行動」を起こせず、
「現状維持」を続けている人たちです。
◉そうした人たちに気づいて欲しい
ことがあります。
「相談」すれば、「悩み」は解消され、
「理想の家づくり」ができることを!
いろいろな「悩みの相談実績」や、
お客様がまだ気付かれていない
「プロからの提案実績」が
豊富な工務店があることを!
◉建物、土地、設備等々、家づくりで
検討すべきことがいろいろある中で、
「住宅資金や税金の話」は、
とても重要なテーマの1つです。
住宅ローンの金利の種類とリスク、
住宅ローン減税、贈与等の税制面、
等々、
入居時期によって、条件や損得が大きく
異なってくることもお伝えすべき大事な
ことです。
◉「概要」と「事例」をわかりやすく
学んで頂ける環境を構築することは、
とても喜ばれるサービスになります。
「概要」から疑問が生じます。
中には、不安に感じる方も
あるかもしれません。
「事例」から自分の条件では、
どうなるかを知りたくなります。
∴「相談」したくなります。
◉いかがでしたでしょうか?
こうしたお客様に喜ばれる情報を
届ける為に、そして、相談することの
重要性を知って頂くために
アニメ『動画講座』(資金編)等、
全51話を作りました。
◆9話「住宅ローン減税って?」をご覧ください。
➡「動画講座(9話)を視聴する」
「概要」と「事例」を学ぶことが
できます。
そして、
「相談」することの重要性に
気づいて頂くことができます。
「理想の家づくり」が、
実現できることに、気づいて
頂くことができます。
◉成約率の高い良質の「新築客」を
来店に導くにはどうすれば良いか?
そのひとつの解決策が、
お客様の『関心』を惹き、
『相談』したい思いに導き、更に
『訪店』したい思いに導くことです。
『第3の知恵』で、お客様の
『関心』を惹く方法について
お伝えしました。
今回の『第4の知恵』では、
『相談』したい思いに導く方法
についてお伝えしました。
・相談すべきことに気付いていない人
・相談したいが、誰に相談すれば良いか
わからない人
こうした理由から
「現状維持」を続けている方々が多いと
いうのが、今の喫緊の課題と言えます。
多くの「相談事例」を有し、お客様の為の
「品質と価格」を一番に考えているのが、
工務店であることを、
「行動」が止まっているお客様に
知って頂く必要があります。
お客様の悩みを解決し、ご希望の家づくり
をするためには、「自社」が最も相応しい
ことを知って頂く必要があります。
◉お客様は、『第4の知恵』で
「相談」したい思いになっています。
次は、「訪店」したい思いに導く
必要があります。
『第5の知恵』以降で、
お伝えしていきます。
来店に導く「4つの情報」の中の
「悩みの相談実績」や
「プロからの提案実績」は、
お客様を「相談」したい思いと
「訪店」したい思いの両方に
導く効果があります。
◉成約率の高い良質の「新築客」を
「来店」に導く仕組み、それが、
『来店に心が動くWeb集客』
(「Insight集客」(8つの知恵))
です。
「友だち追加」と「個別説明会」
で学ぶことができます!
👉「友だち追加」
👉「個別説明会」
住宅営業の「Insight集客」個別説明会
住宅営業の諸課題を解決するために
「Insight集客」の仕組みを構築
しました。
以下の7項目について解説しています。
❶Web集客「5つの問題」
❷3つの原因
❸問題解決の為の3つの対策
❹対策の効果と根拠
❺概念図
❻導入事例
❼導入&研修費用
👉「友だち追加」
住宅営業の「Insight集客」(考え方)
◉住宅営業の「Insight集客」
「来店、成約に心が動くWeb集客」
研修先工務店と検証を繰り返し
仕上げた集客システムです。
◆来店誘導の方程式
『関心』を惹くLINE広告
『相談』したくなる動画講座(資金編)
『訪店』したくなる「4つの情報」
❶なぜ物語
❷施主の悩みの解決事例
❸プロからの提案事例
❹自社の強み
◆集客ロット単位のスウィッチン方式
「エリア内」、かつ「建てたい人」に
情報を届けます。
ブログでPVが増えた、あるいは、
Instagramの視聴回数は増えた。
しかし、来店に繋がらないという問題
を解決します。
住宅営業とWeb集客に関する大事なこと
住宅営業とWeb集客に関して、とても
大事なことをお伝えしておきます。
『成約率』の高い『良質の新築客』
を来店に導くのは、大変な作業に
なります!
「家づくり」への強い思いがあり、
専門性と人間性を備えた方が、
熱い想いと共に、
「心が通じる」営業現場の生の情報を
発信をすることで来店に繋がるのです。
「人がいない」ので委託をしたり、
人手のかからない「完全自動化」の
システムを導入するのでは、
良質な集客は期待できません。
集客の自動化はすべきものと、
そうでないものがあります。
このことをきちんと考えて来店に繋がる
仕組みを構築する必要があります。
「Insight集客」は、自動化と非自動化
を適切に考慮した仕組みです。
研修と導入作業後は、ご負担のかからない
仕組みを工夫して、しっかりとサポートを
させて頂きますので、ご安心ください。
◉日々の営業行為を実践している方が
中心となって心で感じたことを、
心で伝える。
そして、お客様の『悩み』を解決し、
まだ気付かれていない喜ばれる
『未来』を提案して差し上げる。
変化に対応できる仕組みづくりと
「努力の継続」が大事です。
その努力は、成果がでてくることで
「喜び」に変わっていきます。
お客様の「笑顔」とともに!
皆様に、Zoom(個別説明会)で
お会いできるのを楽しみにしています。
👉「個別説明会のご案内」
株式会社CSI総合研究所
代表取締役 大高英則
ボアソルチ
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