プロローグ
◉ブログやinstagramを発信して
いるが、来店に繋がらない！
◉ポータルサイトから資料請求申込
の連絡を受けて資料を送るが、
来店に至らない！
◉LINEサポートの専門業者は
イベントに人を集めてくれるが、
その後の契約率がよくない！
以上は、工務店経営者と課題整理をする
中であがってくる内容の一部です。
ブログやInstagram等のWeb系集客で
期待通りの成果を出されている工務店
がある一方で、なかなか成果がでず、
苦慮されている工務店があります。
上記の問題が生じているのには、
『明確な理由』があります。
同様の課題をお持ちの方は、以下をご覧
頂ければと思います。
そこで、このWeb集客の問題に関する
原因と解決の為の「来店誘導の方程式」、
「アクションリスト」について、
お伝えします。
ブログ、Instagramが来店に繋がらない原因
ブログ、instagram、ポータルサイト、
LINEのイベント集客が来店に繋がらない
あるいは、来店されても契約率がよくない
のには、明確な原因があります。
発信先に以下の人が含まれていることが
主な原因です。
・営業エリア以外の人
・まだ建てる意思が定まっていない人
・建てる意思はあるが時期は未定の人
※「ブログやinstagramで集客できない
原因」の詳細は、以下をご覧ください。
『来店誘導』の方程式
以下は、来店誘導のための方程式です。
◉来店＝興味×疑問×相談
営業エリア内にお住まいの方で、建て
たい思いに至っている方を来店に導く
方程式です。
この式は掛け算で定義していますので、
どれか一つでも満たさないと来店には
至らないことになります。
■興味は、「気になる情報」です。
まだ関係性を構築できていない、新規の
お客様に興味をもって頂くためには、
既に抱えていらっしゃる問題の解決策、
あるいは、まだ気付いていらっしゃらない
将来の望ましい姿を提案することで、興味
をもって頂けます。
お金の話（住宅資金や税金）の
「知って得する情報」が最適です。
「動画講座（住宅資金編）」全15話
があります。
動画講座を活用したLINE広告（友だち
追加）を行うと、営業エリアに住む建て
たい思いの人を集めることができます。
■疑問は、「相談したくなる情報」です。
気になる情報は、相談したくなる情報で
構成されている必要があります。
動画講座（住宅資金編）は、概要と事例で
構成されています。概要をご覧になったお
客様は、疑問や不安が生じてきます。
事例をご覧になったお客様は、自分の条件
で確認したい思いが生じてきます。
「相談したい思い」が生じてきます。
■相談は、「相談に行きたくなる情報」
です。
営業エリア内の人で、建てたい人が集ま
ったら、ブログやInstagramの住空間に
関係する内容を発信します。
さらに来店に導く「５つの情報」を発信し
ます。私（大高）が工務店の方からヒアリ
ングをしながら一緒に作成します。
『来店誘導』のためのアクションリスト
以下は、『来店誘導の方程式』を実施
するためのアクションリストです。
❶心が動く！『Web集客』（エリア制）
のオンラインセミナー（無料）を受講。
（仕組みと導入事例を解説）
❷動画講座（住宅資金編）全15話を導入
し、心が動く！『Web集客』のノウハウ
を習得する研修を受講。
（動画講座は、週１回LINEで自動配信）
❸ブログやInstagramで住空間に繋がる
記事があれば手動でLINE配信。
（LINEの配信サポートあり）
❺LINE広告を予算1.5万円、5千円/日の
条件で実施し「友だち追加」（見込客）
を集める。
（LINE広告の設定等のサポートあり）
❻相談に行きたくなる「５つの情報」
（専門性と人間性）を手動でLINE配信。
（私（大高）が、ヒアリングをしながら
工務店の方と一緒に作成。）
上記の「アクションリスト」について
「オンラインセミナー」で解説をして
います。ぜひご参加ください。
👉「オンラインセミナー案内」
LINE広告（友だち追加）の詳細は、
以下をご覧ください。
エピローグ
集客は、地域性と営業方針によって成果は
異なってきます。課題整理をしっかりと
実施して対処をしていく必要があります。
心が動く！『Web集客』は、こうした
取り組みを続けています。
オンラインセミナーを開催しています。
ご興味をお持ち頂いた工務店経営者の方、
ぜひ、ご参加ください。
課題整理を含め、皆様にお役立て
頂ける情報をお届けしています。
皆様にお会いできますことを
楽しみにしています。
ボアソルチ
株式会社ＣＳＩ総合研究所
代表取締役 大高英則
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