プロローグ
『LINE広告、予算1.5万円で、
「友だち追加」は何件だと思いますか？』
これは、セミナーを受講された工務店の
経営者に最初に尋ねる質問です。
多くの方が「２～３件だと思います」
とおっしゃいます。
皆さんの予測は、いかがでしょうか？
正解は、『51件』です。
この「友だち追加（見込客）の数字に
興味を持たれた方は、ぜひ以降をご覧
下さい。
予算1.5万円でLINE「友だち追加」51件が集まった理由
・紹介は予測できない為、
安定した集客の仕組みが欲しい。
・「新規の見込客」を集めたい。
・SNS等Webで集客できる仕組み
が欲しい。
私は研修先工務店で「課題整理」を実施
しています。上記の内容は、いづれも、
工務店経営者の悩みです。
では、この３つの悩みの共通項、
「新規の見込客」を獲得するには
どうすれば良いのでしょうか？
最初に浮かぶ方策としては、情報発信が
あると思います。
しかし、まったく知らない工務店の情報は
なかなか見ない現実があると思います。
「新規の見込客」を惹きつけるには、
「気になる情報」を発信することです。
「え、オー」と思える気になる情報です。
浮かびますか？
「気になる情報」は、「悩み」と「未来」
の２つしかありません。
お客様が既に悩んでいることの
「解決策」がひとつ。
そして、もうひとつは、お客様がまだ
気が付いていない「将来の望ましい姿」
です。
この２つの視点で、「気になる情報」を
考えてみてください。
（ぜひ、ご自身で１時間、目の前に白い
大きな紙を置いて考えてみて下さい。）
いかがでしょうか？
良いアイデアは浮かびましたでしょうか？
私からお伝えしたい「気になる情報」は、
施主が最も気になさる「お金の話」です。
「知って得する」住宅資金や税金の
概要と事例です。
この「お金の話」を
『動画講座（住宅資金編）』１５本に
収録したものがあります。
以下の告知文でLINE広告を発信します。
「友だち追加」をすると、無料で動画講座
１５本が視聴できます。
◉「気になる情報」になっていると
思いますが、いかがでしょうか？
「友だち追加」をした人には、
週１回ど動画講座が１話づつLINEで
自動配信されます。
◉そして、この動画講座を見た人は、
「相談したい思い」が生じてきます。
その理由は、以下の通りです。
◆概要を知ったお客様は、疑問が生じます。
（例えば、住宅ローンで「無理なく返済
できる額」はどう判断すれば良いのか？）
中には不安を感じる方もあるかもしれま
せん。
◆事例を知ったお客様は、自分の条件で
確認したくなります。
（例えば、住宅ローン控除。自分の年収
であれば、いくら戻ってくるのか？）
「相談したい思い」が生じてくるのです。
いかがでしたでしょうか？
「動画講座（住宅資金編）」とLINE広告
を活用した「気になる情報」の発信の方法
をご理解頂けましたでしょうか？
これが、LINE広告（予算1.5万円）で
「友だち追加」（見込客）51件を獲得
できた理由です。
そして、この「動画講座（住宅資金編）」
は、「相談したくなる情報」ですので、
「専門性と人間性」をLINEで配信すれば
来店相談に導くことが可能になります。
心が動く！『住宅FP営業』は、以下の
４つの情報を伝えることで、安定した
集客と契約効率を高める仕組みです。
・気になる情報
・相談したくなる情報
・相談に行きたくなる情報
・自ら契約したくなる情報
エピローグ
「新規の見込客」をWebから安定して
集める仕組みが欲しい！
これは、多くの工務店経営者にとって、
もっとも「気になる課題」のひとつだと
思います。
・チラシ単価が高くなった
・紹介営業は予測がつかない
こうした状況の中、コンサルや広告業者に
依頼をしてブログやinstagramを立ち上げ
頑張って発信しているが、期待した来店に
繋がらない。
こうした課題もお聞きします。
ブログやinstagramを発信しても来店に
繋がらないのには明確な理由があります。
そして、実証された対策があります。
集客は、地域性と営業方針によって成果は
異なってきます。課題整理をしっかりと
実施して対処をしていく必要があります。
心が動く！『住宅FP営業』は、こうした
取り組みを続けています。
オンラインセミナーを開催しています。
ご興味をお持ち頂いた工務店経営者の方、
ぜひ、ご参加ください。
課題整理を含め、皆様にお役立て
頂ける情報をお届けしています。
皆様にお会いできますことを
楽しみにしています。
ボアソルチ
株式会社ＣＳＩ総合研究所
代表取締役 大高英則
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